Lograr que RIERA NADEU, S.A. sea la mejor empresa del mundo en la fabricación de centrifugas. También en lo referente a los secadores y micronizadores.

Implicación de todo el equipo de RIERA NADEU, S.A. para este cometido además de un sentimiento de orgullo de pertenencia.

Sensibilidad y satisfacción por el trabajo bien ejecutado.

Ser eficientes, eficaces para asegurar una compañía sólida, solvente y que consiga los objetivos económicos que se marque para cada ejercicio.

Establecer un Sistema de Gestión de la Calidad, eficaz y dinámico que permita obtener y entregar productos que satisfagan los requisitos de los clientes de RIERA NADEU, S.A., así como los requisitos legales y reglamentarios nacionales e internacionales aplicables, a precios competitivos, y con unas condiciones de servicio correctas.

Que en todo momento el Sistema de Gestión de la Calidad esté actualizado, de modo que mantenga su eficacia frente a los cambios de política, productos y evolución, induciendo en la gestión de la organización una dinámica de mejora permanente. Cada departamento y cada persona realizará las actividades que le sean propias bajo el enfoque de ser simultáneamente cliente /proveedor del resto de departamentos /personas de la Organización.

El Sistema de Gestión de la Calidad de RIERA NADEU, S.A. se fundamenta en la prevención como medio más eficaz y económico para conseguir niveles de calidad de productos y servicios satisfactorios para nuestros clientes.

Todos los Departamentos deberán interrelacionarse entre ellos para conseguir una mejora en el Sistema de Calidad, y así obtener una mayor satisfacción del cliente.

El Sistema de Gestión de la Calidad de RIERA NADEU, S.A. se define y desarrolla en el presente Manual de Calidad y demás documentación emanada del mismo, siendo, por tanto, de obligado cumplimiento para todo el personal de la Organización, en el ejercicio de sus actividades.

La política de calidad, será conocida y entendida por todo el personal de RIERA NADEU, S.A. Para ello se utilizarán los siguientes medios:

• La Dirección de la Compañía con el Responsable de Calidad mantendrán reuniones con el personal, para explicar la política de calidad, y se asegurará de que ésta, es entendida.
• Se mantendrá en los tablones de anuncios un documento que recoja la política de calidad con la firma de Gerencia.
• Se seguirá o repetirá lo establecido en el apartado “a)” en los casos en que se incorporen a la plantilla personal de nuevo ingreso, externos o se modifique algún punto de la política de calidad.